Çalışma arkadaşlarımızla iletişimimiz, kurumsal itibarı oluşturmadaki önemli kriterlerden biridir. Çalışanlar iç hedef kitle olarak gelecekte çok daha fazla önem kazanacak ve adeta kuruluşlarımızı geleceğe taşıyacak katmanlardan biri alacak. Kurumun misyonu, vizyonu, hedefleri hakkında bilgilendirilmeyen çalışanın, kurum hakkındaki imajı da güçsüz olur. Oysa, bunun tam tersi durumda, çalışanlar kuruma güven duyar ve kurumun hedefine ulaşabilmesi için…
Yazar: ftoksu
Bireysel değerlerden kurumsal değerlere yolculuk
Değerler…Ne kadar önemli!… Aslında kişiliğimizin temeli, mesleğimizin temeli, kuruluşlarımızın temeli… ve toplumumuzun temeli… Aslında itibar, değerlerin bütünü ve değerler çerçevesinde davranışta bulunmak değil mi? İtibarın temeli insana dayanıyor, bireye dayanıyor. Kuruluşları da yönetenler bireyler olduğuna göre yöneticinin itibarı kuruluşa aynen yansıyor. Yani biz önce birey olarak değerlerimize sahip çıkacağız. Aslında, sizin de dikkatinizi çekmiştir, değerlerimiz…
Halkla İlişkiler ile iş dünyası farklılık kazanıyor
Halkla İlişkileri biz yönetim bilimi olarak ifade ediyoruz. Halkla ilişkiler, yönetim fonksiyonlarının diğer değerleri gibi, finans, satış, insan kaynakları gibi, hatta bazen onlardan daha da önemli olan bir yönetim alanı. Yöneticiler öncelikle kendi kişisel kariyerleri için halkla ilişkilerden yararlanacaklar. Sonra da kuruluşlarının geleceğini halkla ilişkiler disiplini ile birlikte hazırlayacaklar. Son on beş yılda iş dünyasında…
İtibar… Büyülü bir kelime…
İş dünyası için önemli bir açılım… Kuruluşlar için her şeyin temeli bir olgu… Bireyler için de en az kuruluşlar kadar önemli bir nitelik… Zaten kuruluşları da yönetenler bireyler değil mi? İtibar, hedef kitleler ve sosyal paydaşlar nezdinde yaratılan algıyı oluşturuyor. Yöneticiler bilmelidir ki, bir şirket sağladığı pozitif itibar sayesinde, müşterilerinin, çalışanlarının, hizmet sağlayıcılarının ve yatırımcılarının…
Hangi Marka daha önde?
Marka olmak… ne zor bir süreç… nasıl bir strateji, nasıl bir emek, sürekli beslemek…yıllar süren bir çalışma… Marka içinde yöneticilerin durumu çok daha farklı. Kim olduğunuzu net olarak söylemeniz, kendinizi ifade tarzınız, kariyerinizi farklı yönetmeniz, size ve kurumunuza bakışı değiştirir. Her zaman söylediğimiz şey, yöneticiler markaların en önemli sözcüleri. Marka kadar değerliler. Marka ile bütünleşmeyen,…
Kazananlar ve üzülenler…
Bu sene gene Juri Başkanlığını yaptığım ODD Satış ve İletişim Ödülleri 2012 Gladyatörleri bu ay içerisinde muhteşem bir törenle sahiplerine kavuştu. Otomotiv sektörü için çok önemli olan bu yarışmaya ilgi de oldukça büyüktü. İlk önce halk oylaması ile internet sitesi üzerinden başlayan oylama sonuçlarında jurinin karşısına gelmeye hak kazanan adayları değerlendirmek üzere; ben ve diğer…
Kurumsal Kültürün devamlılığı
Başarılı bir kurumsal kültür, şirketin başarısındaki en büyük unsur. Kurumsal Kültürü göremez, ona dokunamazsınız ama, ona inanır ve onu hissedebilirsiniz. Kültür kavramı, elle tutulmaz ama çalışanın ona yürekten inandığı zaman, paylaştığı bir inançtır. Müşteriler dışarıdan baktığında, bir kuruluşun kültüre sahip olup olmadığını anlarlar. Buna karşılık, iletişim danışmanları da, bir müşterinin kapısından içeri ilk kez adım…
Sizin kuruluşunuzda kadın yöneticiler çoksa şanslısınız!
Kadın yöneticilerle iletişimin yönetilmesi ve kalitesi farklılık kazanıyor! Kadınların ağırlıklı olduğu iş ortamlarında ilişkilerin yönetilmesinde daha büyük özen gösteriliyor. İletişimin kalitesi ve yönetilmesi farklılık kazanıyor. Kadın gözündeki detay ve titizlik, işin yapılış biçiminin ve kalitesinin artmasını sağlıyor. Bu ise kuruluşların itibarına kadar giden yoldaki taşları temizliyor.
Hoşgörüden İLETİŞİM’e…
Hepimiz hoşgörülü olursak, iletişim problemi olmayacak Hoşgörü, ne kadar sihirli bir söz değil mi? Hepimiz hoşgörülü olursak, sanki hiçbir iletişim problemi olmayacak. İletişim mesleğini yürütecek kişilerde kişisel özellikler ve yetenekler de önemli Biz her zaman şunu söylüyoruz ki, iletişim mesleğini yürütecek kişilerde kişisel özellikler ve yetenekler de çok önemli. İletişim eğitimi ve farklı uzmanlıklara göre…
Otomobil dünyasından sesler…
Türkiye’de yaklaşık 700 bin yeni araç satılıyor. 3.5 milyon kadar da 2.el araç el değiştiriyor. Yetkili Satıcılara bir ses vermek, “bin ah” işitmek gibi. Ama bu ah’lar onların değil de sektörün genel sesi. Yetkili Satıcı haftayı dertle kapatıyor, “hesapları dengelemekten başımız döndü” diyorlar. Yetkili Satıcılar yeni araç satışından elde ettikleri karlarının çok düştüğünü söylüyorlar. Tutturmaları…
Altın Pusula heyecanı yeniden başladı
Get the latest Flash Player to see this player. [Javascript required to view Flash movie, please turn it on and refresh this page]
İletişim ve Yeşil uyumlu olmalı
Kurum yöneticileri ve hissedarlarına güven ve imaj kaybı yaratan, ürünleri doğru olmadığı halde tüketiciyi aldatmak ve yanıltmak için çevre dostuymuş gibi sunan firmalar, kurum yöneticileri ve hissedarlarına güven ve imaj kaybı yaratıyor. Yani herhangi bir spekülasyonu önlemek için değişkenlik göstermeyen yönetimlerde, etik iletişim önem kazanıyor. Yönetim ve iletişimcinin uyumu ise her zaman önemli ama, bu…