İletişim yönetimi her geçen gün zorlaşıyor. İş dünyasının ihtiyaçları artıyor. Yöneticilerin beklentileri ve talepleri yükseliyor. Yenilikler süreklilik kazanmış durumda. Medya iletişiminin önemi ve zorluğu artıyor. Sosyal ve digital medya çok başka sorumluluklar yüklüyor. Kısaca, iletişim profesyonellerinin hizmet beklentisi ve yönetim sınırları yok oluyor. Profesyonellerin kendilerini geliştirmeleri, gelişen yönetim unsurlarına hızla uyum sağlamaları, zorunlu hale geliyor….